Disse vilkårene gjelder kjøp av varer fra Lødingen Sports nettbutikk. Kjøpet reguleres av norsk lovgivning. Vilkårene begrenser ikke rettighetene du har etter loven.

1. Selger

Lødingen Sport AS
Org.nr. 916 972 962
Sjøvegen 13, 8410 Lødingen
E-post: butikk@lodingensport.no
Telefon: 76 93 17 00

Kjøper er personen som foretar bestillingen.

2. Bestilling og avtale

Avtalen er bindende når du har sendt inn bestillingen. Du mottar en ordrebekreftelse på e-post.

Vi tar forbehold om åpenbare skrive- og prisfeil som du innså eller burde ha innsett, samt at en vare kan være utsolgt.

3. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner og inkluderer merverdiavgift. Frakt og eventuelle andre kostnader vises før bestillingen gjennomføres.

Tilgjengelige betalingsmåter fremgår i kassen.

4. Levering

Tilgjengelige leveringsalternativer, priser og forventet leveringstid vises i nettbutikken og/eller i kassen.

Ved henting i butikk får du beskjed når bestillingen er klar.

Risikoen for varen går over til deg når du, eller en tredjeperson du har utpekt, har mottatt varen. Ved forsinkelse gjelder rettighetene etter forbrukerkjøpsloven.

5. Angrerett

Ved kjøp i nettbutikken har du som hovedregel 14 dagers angrerett fra dagen du mottar varen.

For å bruke angreretten må du gi oss tydelig beskjed innen fristen. Du kan bruke angrerettskjemaet du mottar i forbindelse med kjøpet eller kontakte oss på e-post.

Varen skal returneres senest 14 dager etter at du har gitt beskjed om at du benytter angreretten. Du dekker normalt kostnaden ved returen.

Du kan undersøke varen slik du ville gjort i en fysisk butikk. Dersom varen er håndtert mer enn nødvendig, kan vi gjøre fradrag for eventuell verdireduksjon.

Tilbakebetaling skjer i samsvar med angrerettlovens regler.

Lovbestemte unntak fra angreretten gjelder.

6. Bytte

Ønsker du en annen størrelse, farge eller vare, kan du legge inn en ny bestilling og returnere varen du ikke ønsker å beholde etter reglene for retur og angrerett.

Eventuell bytterett utover den lovbestemte angreretten er en frivillig ordning.

7. Reklamasjon

Dersom varen har en feil eller mangel, kan du reklamere i samsvar med forbrukerkjøpsloven.

Kontakt oss og oppgi ordrenummer og hva som er feil med varen. Legg gjerne ved bilder dersom det er relevant.

Ved en berettiget reklamasjon har du de rettighetene som følger av forbrukerkjøpsloven, blant annet retting eller omlevering, og når vilkårene er oppfylt, prisavslag eller heving. Nødvendige returkostnader ved en berettiget reklamasjon dekkes av Lødingen Sport.

8. Personopplysninger

Vi behandler personopplysninger i samsvar med vår personvernerklæring.

9. Klager og tvister

Ta gjerne kontakt med oss først dersom du er misfornøyd, slik at vi kan forsøke å finne en løsning.

Dersom vi ikke kommer til enighet, kan saken bringes inn for relevante offentlige klageorganer. Tvister reguleres av norsk rett.